岗位职责:
1.全面负责酒店行政管理工作;
2. 建立行政管理工作的标准和流程,确保酒店的品牌一致性,严格执行品牌标准;
3. 协助新酒店的筹建、开业、培训,指导、规范单店的运营管理工作,督导店长处理重大问题;
4. 掌握酒店业的整体市场情况和竞争态势,提出战略性意见;
5. 协调下属酒店之间的配合,完成集团的战略指标;
6. 定期分析酒店管理状况,并及时向上级汇报,根据查访质量情况,督导、培训下属积极整改;
7. 根据新开店时间要求,督导酒店总经理全面开展工作;
8. 指导店长做好开业前人员招聘、物资准备、标准流程制订、人员培训及其他相关事务的办理;
职位要求:
1.旅游管理、酒店管理、工商管理等专业,大学本科以上学历;
2. 10年以上酒店行业经验,5年以上连锁酒店运营管理的工作经验;
3. 熟悉连锁酒店业态运营管理流程,具有丰富的连锁酒店管理经验,熟悉酒店政策法律、法规和制度;
4. 诚信、责任心强,良好的客户服务意识,团队合作精神佳。
5. 严谨公正、良好的协调力和管理能力、洞察力强、具有抗压性。